•جميع العبايات يتم تنفيذها بعد طلب العميل
ولا يوجد عبايات جاهزة.
•تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية.
أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع
ما عدا يومي الجمعة والسبت.
•الاجازات الرسمية لا تحسب ضمن مدة التنفيذ
( اجازة اليوم الوطني، يوم التأسيس، اجازات العيد).
•في حال عدم استجابتك لشركة الشحن
او وضع عنوان خاطئ او
رقم جوال خاطئ سيتم إلغاء الطلب
وإرجاعه من قبل شركة الشحن،
وعليه يتم التواصل مع خدمة عملاء لوريد لاين
خلال مدة اقصاها 30 من استرجاع الشحنة
ليتم ترتيب إعادة إرسال الشحنة المسترجعه للعميل
بعد استرجاع الشحنه لمقر لوريد لاين،
علما بأن رسوم إعادة الشحن 27 ريال.
•عند عدم استلام الطلب من شركة الشحن
او المندوب لا يوجد استرجاع لمبلغ الطلب،
لان جميع القطع يتم تنفيذها حسب الطلب
•لا يمكن الغاء الطلب بعد مرور
٦ ساعات في حال كان الدفع مدى.
•لا يمكن الغاء الطلبات المدفوعة
عن طريق تابي او تمارا نهائيا.
•اذا تم شحن المنتج لا يمكن للمتجر تعديل
عنوان التوصيل لذلك يتم التواصل مع شركة الشحن.
•بمجرد شحن المنتج تخلى مسؤولية المتجر
من اي تأخير يطرأ بعد ذلك،
ويجب على العميل تتبع شحنته من شركة الشحن
واستلامها في الوقت المحدد لتجنب حدوث تأخير.
•جميع القطع مطابقة للواقع
وقد تختلف بأختلاف الاضاءة ويمكنكم
الاطلاع عليها في صفحتنا الانستقرام
والتيك توك وصور العملاء،
بما يتعلق بالموديلات التي توفرت بدرجات
اخرى، موضح في الموقع والوصف جميع
التفاصيل والصور للقطع إن وجدت.
• ننوه على ضرورة قراءة وصف المنتج.
يتم توضيح نوع القماش ولون العبايه
ووصف قصة العبايه في وصف المنتج.
• القياسات معروضة في جدول المقاسات ويمكن ان تتراوح القياسات بشكل نسبي بين 0.5-1 حسب اختلاف قصة العباية.
